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dimanche 12 janvier 2014

Profil et résultats de recherche : réflexion sur la possibilité de reverse-engineering du PageRank dans le contexte du marketing ciblé

Si vous avez lu mon billet précédent, vous savez que la mesure d’audience utilise les cookies.

Il y a quelques jours, dans une conversation par mail à propos du référencement, je me suis souvenu de l’effet du « filter bubble » (voir aussi), c’est à dire que les résultats de recherche sont personnalisés en fonction de votre profil marketing, et le profil est directement construit à partir des outils de mesure d’audience.

Mais alors, comment faire du reverse-engineering sur les réponses des moteurs de recherche, pour comprendre les leviers permettant de positionner son contenu dans le bon profil marketing (“top keywords”, etc) ? Pour pouvoir faire ses expérimentations, il faut acheter des profils “tout prêts”, ou en construire un.

Note après relecture : En y repensant, je me suis dit qu’avec cet article j’étais en train de construire quelque chose de similaire au « nettoyeur » de la nouvelle intitulée « Scroogled », écrit par Cory Doctorow (voir le lien en fin d’article).

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samedi 14 décembre 2013

Ce que vous ne savez pas sur les mesures d'audience sur Internet

Les mesures d’audiences répondent à une problématique qui est ancienne. De tous temps, les créateurs de contenu ont cherché à savoir quelle était la valeur de ce qu’ils produisaient. Les artistes comptaient donc le nombre de personnes présentes à leur vernissage pour déterminer la cote de leurs créations, on mesurait les concerts publics à l’applaudimètre, et l’affluence d’un magasin au moment des soldes montrait l’impact de la marque sur son segment de marché.

De tous temps on a pu constater des failles au mécanisme de mesure d’audience : les invités qui viennent pour le buffet lors du vernissage, et non pas pour les œuvres, la faible précision de l’applaudimètre, etc.

Pourtant, ces statistiques sur l’audience des produits a petit à petit gagné la confiance des investisseurs, jusqu’à en devenir une référence qui ne mesurait plus simplement l’audience, mais aussi la pertinence. Un produit qui n’a pas une audience suffisante est jugé non pertinent, et est donc écarté du marché. Peu importe s’il est rentable ou non, puisqu’on vous a dit qu’il n’était pas pertinent. La sacro-sainte pertinence s’est alors couplée avec le concept de croissance, et la course à la mesure d’audience s’est engagée.

Mais les mesures d’audiences, comment ça marche ?

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